隨著加油站服務(wù)功能的不斷拓展,傳統(tǒng)印象中單一的“加油點(diǎn)”正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性的“出行服務(wù)驛站”。中石化大連石油天元加油站便是這一轉(zhuǎn)型的生動(dòng)例證。它不僅為廣大車友提供著高品質(zhì)的燃油和專業(yè)的車輛服務(wù),更將便民利民的理念延伸至日常生活的方方面面,開設(shè)了日用百貨銷售服務(wù),讓加油站的便利性得到了極大提升。
一、 服務(wù)升級,打造“一站式”便捷體驗(yàn)
天元加油站的日用百貨銷售區(qū),雖規(guī)模不大,但品類精煉,定位精準(zhǔn)。其主要面向的是廣大的駕駛者與乘客,以及周邊的社區(qū)居民。貨架上陳列的商品緊貼出行與日常急需,主要包括:
這種布局,使得車主在加油、洗車或休息的間隙,就能順手完成一些日常用品的采購,無需再專門繞道前往超市,真正實(shí)現(xiàn)了“加油+購物”的一站式便捷體驗(yàn),有效節(jié)約了時(shí)間成本。
二、 品質(zhì)保障,依托品牌信譽(yù)
作為中國石化旗下的加油站,天元站銷售的日用百貨并非簡單的“附帶經(jīng)營”。其商品供應(yīng)通常納入中石化統(tǒng)一的非油品供應(yīng)鏈管理體系,在貨源選擇、質(zhì)量把控上有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者在此購物,不僅能享受到便利,更能感受到“中石化”品牌所帶來的品質(zhì)信賴感。相較于一些小型零售點(diǎn),這里的商品在保質(zhì)期、正規(guī)渠道方面更能讓消費(fèi)者放心,尤其是在食品和入口商品上。
三、 場景延伸,深化社區(qū)服務(wù)鏈接
天元加油站的百貨銷售,不僅僅服務(wù)于流動(dòng)的車主,也逐漸成為服務(wù)固定社區(qū)的一個(gè)觸點(diǎn)。對于周邊社區(qū)的居民而言,加油站是一個(gè)24小時(shí)營業(yè)、地理位置熟悉的場所。當(dāng)家中臨時(shí)缺少某些急用小物件時(shí),來這里購買成為了一種可靠、快捷的選擇。這無形中增強(qiáng)了加油站與所在社區(qū)的黏性,使其從一個(gè)能源補(bǔ)給站,演進(jìn)為一個(gè)貼近生活的便民服務(wù)點(diǎn)。
四、 未來展望:多元化服務(wù)的新標(biāo)桿
中石化大連石油天元加油站的日用百貨銷售,是傳統(tǒng)能源企業(yè)向現(xiàn)代化綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型的一個(gè)微觀縮影。它表明,加油站的價(jià)值鏈可以基于其區(qū)位和流量優(yōu)勢,向更廣闊的消費(fèi)場景延伸。隨著消費(fèi)需求的不斷升級,此類服務(wù)或許將進(jìn)一步拓展,例如引入更多本土特色商品、增加即食熱餐服務(wù)、結(jié)合線上訂購線下提貨等新模式,從而為消費(fèi)者創(chuàng)造更多元、更貼心、更智能的服務(wù)價(jià)值。
中石化大連石油天元加油站的日用百貨銷售,雖是一個(gè)看似微小的業(yè)務(wù)板塊,卻精準(zhǔn)地捕捉到了現(xiàn)代出行生活中“便捷”與“品質(zhì)”的雙重需求。它成功地將加油站的“等待時(shí)間”轉(zhuǎn)化為“有效時(shí)間”,將單一的消費(fèi)行為轉(zhuǎn)化為復(fù)合型消費(fèi)體驗(yàn)。這不僅是企業(yè)經(jīng)營模式的創(chuàng)新,更是其積極履行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)百姓民生的具體體現(xiàn),為同行乃至整個(gè)零售服務(wù)業(yè)提供了關(guān)于空間價(jià)值再挖掘的有益啟示。
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更新時(shí)間:2026-02-05 18:21:48